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Politique d'expédition – Cap sur le thé
Préparation des commandes Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Modes de livraison Nous expédions via [La Poste / Colissimo / Chronopost / autre transporteur]. Plusieurs options de livraison vous sont proposées au moment du paiement :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés— 7.99 euros
- Point relais : [délai estimé] — [prix]
Livraison gratuite La livraison est offerte pour toute commande supérieure à [40] € en France métropolitaine.
Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans les pays de l'Union européenne. Pour toute livraison hors UE, des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
Retards et incidents Cap sur le thé ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à contact.capsurlethe@gmail.com dans les [5 jours] suivant la date de livraison estimée.
Produits alimentaires Nos thés en vrac sont des denrées alimentaires. Ils sont conditionnés avec soin pour préserver leur fraîcheur et leur qualité durant le transport.