Versand

Versandbedingungen – Cap sur le thé

Vorbereitung der Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von höchstens 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt; Wochenenden und Feiertage sind ausgenommen. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Französisches Mutterland

Die Standardlieferung nach Hause wird nach dem Paketgewicht berechnet:

  • bis 500 g: 5,99 €;
  • von 500 g bis 1 kg: 7,99 €;
  • von 1 bis 2 kg: 13,99 €.

Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 3 bis 5 Werktage nach Versand. Ab einem Einkaufswert von 45 € ist der Versand innerhalb des französischen Mutterlands kostenlos.

Übersee – Zone OM1

Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre und Miquelon, Saint-Martin und Saint-Barthélemy:

  • bis 500 g: 12,02 €;
  • von 500 g bis 1 kg: 19,00 €;
  • von 1 bis 2 kg: 25,89 €.

Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 6 bis 18 Werktage nach Versand.

Übersee – Zone OM2

Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna sowie die Französischen Süd- und Antarktisgebiete:

  • bis 500 g: 12,21 €;
  • von 500 g bis 1 kg: 18,95 €;
  • von 1 bis 2 kg: 33,49 €.

Die voraussichtliche Transportdauer beträgt 13 bis 31 Werktage nach Versand.

Europäische Union

Die für das Zielland verfügbaren Versandarten, Preise und Lieferzeiten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

Steuern und mögliche Gebühren

Bei Lieferungen außerhalb des Zoll- oder Steuergebiets der Europäischen Union können bei der Ankunft Steuern, Zölle oder Abfertigungsgebühren anfallen. Diese trägt der Empfänger.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Anschließend können Sie den Transport auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.

Verzögerungen und Zwischenfälle

Cap sur le thé bleibt Ihr Ansprechpartner und ist gemäß den geltenden Vorschriften für die ordnungsgemäße Ausführung Ihrer Bestellung verantwortlich. Bei Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung eines Pakets kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter contact.capsurlethe@gmail.com. Wir leiten die erforderlichen Schritte ein und bieten Ihnen eine angemessene Lösung an.

Lebensmittel

Unsere losen Tees sind Lebensmittel. Sie werden sorgfältig verpackt, damit ihre Frische und Qualität während des Transports erhalten bleiben.