Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen – Cap sur le thé

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle über www.cap-sur-le-the.com zwischen Cap sur le thé und Verbrauchern (nachfolgend „Käufer“) abgeschlossenen Verkäufe. Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

Artikel 2 – Produkte

Cap sur le thé verkauft losen Tee, Zubehör und Geschenksets. Die wesentlichen Produkteigenschaften werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Die Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.

Artikel 3 – Preise

Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Cap sur le thé behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis.

Artikel 4 – Bestellung

Der Käufer bestellt online über die Website. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Cap sur le thé behält sich vor, Bestellungen bei Streitigkeiten über frühere Zahlungen oder bei Betrugsverdacht zu stornieren.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung ist unmittelbar bei der Bestellung mit den auf der Website angebotenen Zahlungsmitteln fällig. Bankdaten werden über Shopify Payments verschlüsselt und abgesichert. Cap sur le thé speichert keine Bankdaten.

Artikel 6 – Lieferung

Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei vom Transportunternehmen verursachten Verzögerungen kann Cap sur le thé nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Käufer ab Erhalt der Produkte 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben. Sofern nicht anders angegeben, trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Artikel 8 – Rücksendungen und Erstattungen

Jede Rücksendung muss vor dem Versand an contact.capsurlethe@gmail.com gemeldet werden. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesandt werden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Dem Käufer stehen die gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit gemäß Artikel L217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs und bei versteckten Mängeln gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs zu.

Artikel 10 – Haftung

Cap sur le thé haftet nicht für mittelbare Schäden, die aus der Nutzung der Produkte entstehen. Die Haftung von Cap sur le thé ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO verarbeitet. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet.

Artikel 12 – Verbraucherschlichtung

Im Streitfall kann der Käufer kostenlos einen Verbraucherschlichter einschalten. Eine Liste ist unter https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso verfügbar.

Artikel 13 – Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Wird ein Streitfall nicht durch Schlichtung beigelegt, sind die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 14 – Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Sie die Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 15 – Umweltrechtliche Konformität

Gemäß Artikel L. 541-10 des französischen Umweltgesetzbuchs ist unser Unternehmen im nationalen Register der Inverkehrbringer von Verpackungen unter der eindeutigen Kennnummer (IDU) FR515077_01JHSW eingetragen. Diese Kennnummer bestätigt die Erfüllung unserer Melde- und Beitragspflichten gegenüber einer zugelassenen Organisation für die Entsorgung unserer Verpackungen.